Мы на одноклассниках Мы в твиттере Мы на фейсбук Мы вконтакте







      

Информация

Уважаемые коллеги! Направляем информацию по обслуживанию сборных групп в Калининграде.                                               Как проехать в Калининградскую область?

Для проезда в Калининградскую область по железной дороге для взрослых и детей необходим действующий заграничный паспорт. Дети до 16 лет, не имеющие собственного загранпаспорта, должны быть вписаны в загранпаспорт родителей, обязательно с фотографией (фотография обязательна вне зависимости от возраста ребенка). При оформлении железнодорожного билета в кассах выдается упрощенный транзитный документ для следования транзитом в Калининградскую область через Литовскую республику. По истечении 26 часов с момента оформления билета пассажир может получить информацию о согласии Литовской Республики на транзитный проезд через ее территорию данного гражданина. Информацию можно получить в любой справочной или билетной кассе. При возражении Литовской Республики на проезд пассажир может сдать билет и получить его полную стоимость.

Для детей до 18 лет необходимо нотариально оформленное согласие на выезд ребенка (если ребенок едет без родителей). Согласие оформляется от одного из родителей на сопровождающего группы или на выезд самостоятельно.

При авиаперелете туристам необходим гражданский паспорт или загранпаспорт.

Оформление заявки:

  • Заявку на путевки делать только в письменном виде (электронная почта info@uni-tour.ru, факс 8 (4012) 95 23 22.)
  • В заявке обязательно указывать фамилии всех клиентов, дату рождения, № паспорта, гражданство, даты пребывания в Калининграде, название гостиницы.
  • Если время заезда туристов не совпадает с датой начала тура или нужны дополнительные ночлеги, сообщайте об этом дополнительно.
  • Если необходима встреча-проводы в аэропорту или на ж/д вокзале, просим указывать это в заявке.

 

Что необходимо знать:

  • При расселении в гостинице необходимо получить программу обслуживания у администратора. 
  • Экскурсии по программе будут начинаться в первый день вечером. Встреча с гидом в холле гостиницы (гид с табличкой «Универсал-Тур»).
  • Программы рассчитаны на 5 дней/4 ночи, 4 дня/3 ночи, 3 дня/2 ночи.
  • Питание — завтрак с 8:00 до 9:30.
  • Заселение в гостиницу в 13–00, выселение – в 12-00
  • Клиентам, опоздавшим на экскурсии, или по каким-то причинам не желающим посещать музеи, компенсация выплачиваться не будет.

 

У туриста должно быть:

У клиента в обязательном порядке должно быть информационное письмо или путевка с указанием: всех контактных телефонов фирмы ООО «Универсал-Тур», точного адреса гостиницы, в которой будут проживать туристы, условий размещения (точно указать категорию номера, подтвержденную нами), условия питания (только завтраки), экскурсионной программы (должны быть указаны все экскурсии) и других услуг, оказываемых данному клиенту фирмой «Универсал-Тур».

По оплате:

Путевки предоставляются на условиях предоплаты, то есть на момент заезда Ваших клиентов оплата должна поступить на счет «Универсал-Тур».

Для турагенств, работающих с туристической фирмой «Универсал-Тур», по договору действует скидка, размер которой указывается в договоре. Скидка распространяется только на путевку, все дополнительно оказываемые услуги предоставляются по ценам нетто. Счета на оплату путевок будут выставляться с учетом (за минусом) скидки 10%.

Просим обязательно вести учет всех клиентов и в конце месяца проводить сверку.

Туристская фирма ООО «УНИВЕРСАЛ-ТУР» (номер в федеральном реестре туроператоров МТ3 001588) предлагает:

  • Прием в Калининграде организованных групп школьников и взрослых
  • Индивидуальное обслуживание
  • Формирование сборных групп для обслуживания индивидуальных туристов по групповым ценам
  • Бронирование отелей
  • Разнообразные туры в Польшу, Литву, Латвию, Германию,Чехию и другие европейские страны.
  • Отдых и лечение в Калининградской области

 

Приглашаем к сотрудничеству! Будем рады принять Ваши пожелания и предложения!

С уважением «УНИВЕРСАЛ-ТУР»

Главная  |  О компании  |  Контакты

Калининград, Советский проспект 36 Б. тел. (4012) 91-66-53, (4012) 95-61-76